今年7月以來(lái)的萬(wàn)達(dá)百貨關(guān)店事件仍在發(fā)酵。7月中旬，萬(wàn)達(dá)計(jì)劃將關(guān)閉一些城市經(jīng)營(yíng)不佳的萬(wàn)達(dá)百貨的消息不脛而走，隨后報(bào)端關(guān)于涉及關(guān)閉調(diào)整的萬(wàn)達(dá)百貨數(shù)量，從10家左右到25家，日前的傳言中這一數(shù)字上升到了40余家。
對(duì)于萬(wàn)達(dá)百貨部分門(mén)店及大歌星KTV調(diào)整經(jīng)營(yíng)一事，萬(wàn)達(dá)商管公司總裁曲德君昨日(8月3日)正式對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》等媒體回應(yīng)稱(chēng)，在大型零售業(yè)態(tài)受到?jīng)_擊的背景下，個(gè)別萬(wàn)達(dá)百貨店出現(xiàn)虧損，對(duì)這些百貨店進(jìn)行調(diào)整是企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)行為。他表示，對(duì)不適合大型零售業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，萬(wàn)達(dá)將對(duì)原百貨經(jīng)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行重新劃分，引進(jìn)更適合萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)需要的業(yè)態(tài)。
對(duì)此，接受本報(bào)記者采訪的品牌商人士分析，萬(wàn)達(dá)部分百貨門(mén)店虧損的原因，一方面與百貨業(yè)態(tài)近年滑坡趨勢(shì)有關(guān)，一方面與萬(wàn)達(dá)內(nèi)部資源分配向購(gòu)物中心傾斜有關(guān)。隨著商業(yè)地產(chǎn)商或主動(dòng)或被動(dòng)的去百貨化，未來(lái)如何從設(shè)計(jì)上重新規(guī)劃購(gòu)物中心的原有百貨區(qū)域，積極導(dǎo)入人流，是商業(yè)地產(chǎn)商需要思考的問(wèn)題。
主動(dòng)調(diào)整還是被動(dòng)關(guān)店
按照曲德君的說(shuō)法，隨著購(gòu)物中心和電商的發(fā)展，中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和方式正發(fā)生著巨大變化，大型零售業(yè)態(tài)不可避免地受到一些沖擊，個(gè)別萬(wàn)達(dá)百貨店出現(xiàn)了虧損，對(duì)這些百貨店進(jìn)行調(diào)整是企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)行為。
關(guān)于萬(wàn)達(dá)百貨未來(lái)的調(diào)整計(jì)劃，曲德君稱(chēng)，將具體情況具體分析，因“店”制宜，即對(duì)適合大型零售業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，將與業(yè)內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行合作，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)零售業(yè)態(tài);對(duì)不適合大型零售業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，將對(duì)原百貨經(jīng)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行重新劃分，引進(jìn)更適合萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)需要的業(yè)態(tài);而對(duì)沒(méi)有百貨業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，也會(huì)保留一些傳統(tǒng)百貨品類(lèi)，如珠寶、化妝品、鞋類(lèi)等。
根據(jù)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)昨日給出的數(shù)字，今年上半年已開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總客流達(dá)9.24億人次，同比增幅27.8%，平均每個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)日客流5萬(wàn)人次，其中早些年開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)日均客流多數(shù)仍保持了兩位數(shù)以上的增幅。
對(duì)于大歌星的調(diào)整，曲德君表示，KTV行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)，受?chē)?guó)家行業(yè)相關(guān)政策影響，連鎖經(jīng)營(yíng)KTV的利潤(rùn)十分微薄，已不太適合萬(wàn)達(dá)這樣規(guī)模的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。但他強(qiáng)調(diào)，萬(wàn)達(dá)退出KTV經(jīng)營(yíng)，并不代表萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)將取消KTV業(yè)態(tài)，萬(wàn)達(dá)是在收回投資的前提下，將各地大歌星KTV門(mén)店轉(zhuǎn)讓給當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的經(jīng)營(yíng)者。
“由于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的業(yè)態(tài)調(diào)整是積極主動(dòng)的調(diào)整，是根據(jù)市場(chǎng)前景和消費(fèi)者需求變化作出的戰(zhàn)略調(diào)整，調(diào)整后萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的租金收入將比調(diào)整前更高?！鼻戮f(shuō)，萬(wàn)達(dá)百貨和大歌星KTV的調(diào)整也事關(guān)萬(wàn)達(dá)整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)正在進(jìn)行企業(yè)的第四次轉(zhuǎn)型，就是要調(diào)整一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，向更有發(fā)展前景的文化、旅游、體育等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
一品牌商市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人昨日接受本報(bào)記者采訪時(shí)分析，萬(wàn)達(dá)近年來(lái)通過(guò)大規(guī)模復(fù)制來(lái)擴(kuò)張，對(duì)于開(kāi)店的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求嚴(yán)格，為了配合萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)擴(kuò)張需要，萬(wàn)達(dá)選擇自己運(yùn)營(yíng)百貨，但這兩年百貨整體面臨尷尬，萬(wàn)達(dá)百貨運(yùn)營(yíng)也存在問(wèn)題，因此萬(wàn)達(dá)開(kāi)始主動(dòng)將資源向更符合消費(fèi)需求的購(gòu)物中心傾斜。
關(guān)店是個(gè)技術(shù)活兒？
實(shí)際上，百貨關(guān)店現(xiàn)象由來(lái)已久。從2014年開(kāi)始，百貨業(yè)態(tài)品牌頻現(xiàn)關(guān)店，進(jìn)入2015年仍在繼續(xù)，尤其是早期進(jìn)入中國(guó)的外資百貨品牌在關(guān)店數(shù)量較多。RET睿意德中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究中心提供給本報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，其調(diào)研的大型連鎖百貨樣本中，2014年以來(lái)已經(jīng)關(guān)店和明確將要關(guān)店的有38家，其中百盛百貨、瑪莎百貨各5家，伊藤洋華堂4家，其他包括王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨，尚泰百貨等在二三線(xiàn)城市均有關(guān)店。
該研究中心與中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟共同發(fā)布的一份報(bào)告指出，2015年百貨隱現(xiàn)集中關(guān)店計(jì)劃，在品牌店面調(diào)整的方面，其調(diào)研的品牌中37.70%的品牌有關(guān)店計(jì)劃，主要集中在百貨、快餐和專(zhuān)業(yè)零售三類(lèi)業(yè)態(tài)，這三類(lèi)業(yè)態(tài)各有超過(guò)五成占比的調(diào)研品牌，在2015年將會(huì)有選擇性的關(guān)閉店鋪。
上述品牌商負(fù)責(zé)人告訴記者，早前大體量購(gòu)物中心之所以引入百貨，是因?yàn)榘儇浛梢砸淮涡韵先f(wàn)方的面積，減少了招商壓力，對(duì)于擴(kuò)張較快的購(gòu)物中心而言尤其如此，然而隨著百貨業(yè)態(tài)近年來(lái)呈頹靡態(tài)勢(shì)，商業(yè)地產(chǎn)商就開(kāi)始或主動(dòng)或被動(dòng)的去百貨化。
然而，值得注意的是，一方面，百貨具有較強(qiáng)的區(qū)域性，另一方面，有百貨的購(gòu)物中心與無(wú)百貨業(yè)態(tài)的購(gòu)物中心，在設(shè)計(jì)上也存在區(qū)別，這讓購(gòu)物中心“去百貨化”成了一個(gè)技術(shù)活兒。該負(fù)責(zé)人舉例說(shuō)，華堂在西南地區(qū)的成都運(yùn)營(yíng)得較為成功，但北京則遭遇瓶頸，因此對(duì)于百貨的調(diào)整，需要因地區(qū)而異。另外，去百貨化看似就是簡(jiǎn)單的關(guān)店，但技術(shù)上來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)復(fù)雜的工程。他舉例提醒稱(chēng)，杭州某知名購(gòu)物中心將其中的百貨區(qū)域撤離后，原有的動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)無(wú)法調(diào)整，導(dǎo)致人流拐不進(jìn)去，無(wú)法向原有百貨區(qū)域大量導(dǎo)入客流。