“裝修房對于萬科來說是很大一道坎,萬科必須闖過裝修房這一關(guān)”,萬科總裁郁亮也曾信誓旦旦。
一年半過去了,王石、郁亮的話言猶在耳,但事實(shí)是,裝修房的質(zhì)量問題仍是萬科業(yè)主們反映最多的問題。
“有問題不怕,但是現(xiàn)在我們業(yè)主對萬科處理問題的態(tài)度很擔(dān)憂,冷處理、拖延、耍賴,簡直不能相信這是一個房地產(chǎn)龍頭企業(yè)的態(tài)度”,一位業(yè)主透露,“一位負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通的管理層竟然公然告訴業(yè)主他們是有限責(zé)任公司,不具有無限責(zé)任”。
品牌研究方面的專家告訴記者,有了“品”才可能樹立牌子,不重質(zhì)量,濫用品牌,只能透支品牌的美譽(yù)度,也是企業(yè)自掘墳?zāi)沟男袨椤?/p>
“從萬科近年質(zhì)量問題頻發(fā),相同的問題重復(fù)出現(xiàn)來看,萬科真的離老二老三不遠(yuǎn)了”,一評論人士如是說。(中國網(wǎng))