輔導(dǎo)班給張女士發(fā)的道歉短信

　　為了讓孩子在中考時取得好成績，家住東郊的張女士交了近２萬元的課時費(fèi)，將孩子送進(jìn)西安領(lǐng)軍教育輔導(dǎo)班補(bǔ)課，沒想到輔導(dǎo)班的3位“名師”竟在一天內(nèi)接連講錯７道題。這讓張女士很生氣：如果孩子在中考中遇到這些題怎么辦？

　　家長——

　　英語、數(shù)學(xué)及物理老師

　　輔導(dǎo)時都講錯了題

　　張女士的女兒圓圓（化名），今年6月要參加中考。為了讓孩子能夠順利考取一所好高中，張女士在半年前花費(fèi)近2萬元，給圓圓在西安興慶南路領(lǐng)軍教育輔導(dǎo)班請了3位輔導(dǎo)老師，對孩子的英語、數(shù)學(xué)及物理3門課程進(jìn)行一對一輔導(dǎo)。

　　5月19日，圓圓帶著學(xué)校老師發(fā)的試卷找輔導(dǎo)班老師進(jìn)行講解?？勺寛A圓沒想到的是，第二天，當(dāng)她將輔導(dǎo)班老師講解過的3張?jiān)嚲斫唤o學(xué)校老師時，得到的批復(fù)卻是3張?jiān)嚲砉灿?道題是錯的。

　　一天之內(nèi)竟然講錯了7道題，如果這些題在中考中遇到，那么孩子豈不是要被輔導(dǎo)班老師誤了成績？張女士十分氣憤，找到了輔導(dǎo)班討說法，而輔導(dǎo)班給她的處理結(jié)果是：他們會帶著任課老師給張女士道歉，給她辦理退費(fèi)手續(xù)，但只退講錯題那三節(jié)課的課時費(fèi)，希望張女士給他們一個改正的機(jī)會。“如果孩子中考因錯題失去分?jǐn)?shù)，誰能再給孩子一個機(jī)會？”張女士說。

　　學(xué)生——

　　輔導(dǎo)班以前講過的題

　　會不會也存在問題

　　5日上午，記者通過張女士的電話聯(lián)系了圓圓，她告訴記者，講錯的7道題中，有4道都是物理試題，其中有2道還是分值比較大的題，“我同桌知道后，還開玩笑地給我說，錯這么多，你干脆把錢交給我算了，我給你講。”圓圓說，她現(xiàn)在擔(dān)心的是，在此之前輔導(dǎo)班老師講的另一些試題是否也存在問題，如果考試中出現(xiàn)了，她該怎么做。

　　張女士告訴記者，事后她曾經(jīng)找過輔導(dǎo)班，當(dāng)天的值班老師看了孩子的試卷后，也承認(rèn)是他們老師在教學(xué)過程中失誤造成的。

　　“報(bào)名時她們告訴我，學(xué)校的老師都是一線的在職老師。”張女士說，一個學(xué)校的在職老師，怎么可能會在同一天講錯那么多的題？為此，她懷疑輔導(dǎo)班存在虛假宣傳。

　　領(lǐng)軍教育——

　　老師是教學(xué)能手

　　講錯題是教學(xué)失誤

　　5日下午2時，記者來到位于興慶南路領(lǐng)軍教育輔導(dǎo)班，就“錯題”及是否存在虛假宣傳一事采訪了輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)咨詢的薛老師。

　　薛老師說，自從輔導(dǎo)班接到張女士的投訴，他們就與輔導(dǎo)圓圓的3名老師進(jìn)行了核實(shí)。“錯題確實(shí)是輔導(dǎo)老師在教學(xué)過程中因失誤造成的。”薛老師說，據(jù)數(shù)學(xué)輔導(dǎo)老師說，當(dāng)天他在上課前因?yàn)榻拥郊依锏碾娫?，情緒受到了干擾，才導(dǎo)致給學(xué)生講錯了題。至于另兩位老師講錯題的原因，薛老師并沒有做出回答。

　　至于張女士提出的輔導(dǎo)班虛假宣傳一事，薛老師回應(yīng)說，輔導(dǎo)班只有一部分老師是各大中小院校的在職老師，其余則是輔導(dǎo)班內(nèi)部的教學(xué)能手。而他們給張女士女兒配備的是輔導(dǎo)班的教學(xué)能手，并非在職老師。“我們內(nèi)部的教學(xué)能手，都是有教師證的老師，并非一般大學(xué)生。”薛老師說。

　　對于給張女士孩子造成的損失，興慶南路領(lǐng)軍教育校區(qū)一位姓周的總監(jiān)表示，他們會做進(jìn)一步調(diào)查，并向上級反映，到時會和張女士進(jìn)行協(xié)商處理，給她和孩子一個滿意的答復(fù)。

　　西安市教育局一位工作人員告訴記者，市教育部門早有明文規(guī)定，不允許在職公辦教師在校外舉辦各種形式的輔導(dǎo)班以及在其他民辦學(xué)校代課。“很多輔導(dǎo)班打著學(xué)校在職老師的招牌進(jìn)行宣傳，誘導(dǎo)學(xué)生及家長，實(shí)際上他們根本就沒有一個老師是在職教師。”工作人員說。(西安晚報(bào))