日前由有關(guān)部門發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)支付安全狀況報告顯示，在用戶可能遭遇的不安全事件中，“釣魚”網(wǎng)站誘騙支付依然占首位，占比高達64.4%，而用戶對透露個人信息的警惕性則要高得多。
該報告顯示，在用戶遭遇的不安全事件中，64.4%的用戶表示自己發(fā)生風(fēng)險是由于遭遇虛假網(wǎng)站欺騙后貿(mào)然支付，排名第二位的“支付賬號或密碼被盜”亦占19.2%。在不提示的情況下，網(wǎng)上支付用戶采用電腦殺毒和防火墻這一安全保障方式的，占30.8%；表示知道使用動態(tài)密碼、動態(tài)口令卡的有30.6%；知道設(shè)置強安全密碼、綁定手機的分別為29.9%、25.1%，而知道安裝數(shù)字證書認證的則只有19.6%。當(dāng)用戶使用即時通信工具遇到對方發(fā)來的不明鏈接時，有47.8%的表示絕對不會點擊，有37.2%的用戶會先觀察是否有安全網(wǎng)站標識，但有15%的用戶表示會直接點擊。
相對而言，用戶對透露個人信息的警惕性則要高得多。調(diào)查中網(wǎng)上支付用戶接到電話稱退款，需要告知自己的姓名、賬戶或手機驗證碼信息時，有85.3%的用戶表示會拒絕透露，有11.8%的用戶會先驗證對方身份，只有2.9%的用戶愿意透露信息。
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士提醒網(wǎng)上支付用戶，目前主要支付企業(yè)除了自身有一系列的技術(shù)保障之外，一般還向用戶提供數(shù)字證書、手機動態(tài)口令、U盾等眾多安全產(chǎn)品，因此消費者積極綁定手機或使用數(shù)字證書等安全產(chǎn)品，將有助于提升自己網(wǎng)上支付的安全性。