私人銀行被稱為銀行業(yè)務(wù)“皇冠上的明珠”。隨著我國(guó)社會(huì)財(cái)富的不斷增加，高凈值人群數(shù)量也在不斷增加，隨之而來(lái)的財(cái)富管理需求也越來(lái)越多元化。在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展了上百年的私人銀行業(yè)務(wù)，在最近幾年越發(fā)受到國(guó)人的關(guān)注。商業(yè)銀行紛紛加大對(duì)私人銀行業(yè)務(wù)的投入力度，將其看做未來(lái)重要的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
“不管是面積還是軟裝，和國(guó)外的私人銀行比，我們算得上奢侈了。但在國(guó)內(nèi)私人銀行建立初期，這些投入是必須的。”一從業(yè)人士這樣評(píng)判私人銀行的投入。
“我們與客戶必須完全信任、相互了解、有共同的志趣。不是所有金融資產(chǎn)達(dá)到1000萬(wàn)的客戶都能成為我們的會(huì)員。”一私人銀行人員這樣描述選擇客戶。
據(jù)《群邑智庫(kù)·2012胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告》顯示，截至2011年底，陜西共有千萬(wàn)富豪1.4萬(wàn)人，其中西安擁有7000人，即平均每2680名陜西人中就有一個(gè)千萬(wàn)富豪，每1208個(gè)西安人中就有一位千萬(wàn)富豪。而說(shuō)到富豪最聚集的圈子，不得不提到私人銀行。
“目前中國(guó)的富人階層可以說(shuō)是新中國(guó)的第一代富人，他們有賺錢(qián)的能力，卻沒(méi)有更多時(shí)間和精力去保障自己的資產(chǎn)安全，更不擅長(zhǎng)讓自己的生活因這些資產(chǎn)而過(guò)得更自如。”一位銀行業(yè)人士說(shuō)，而這正是私人銀行需要幫客戶做的事情。
私人銀行啥樣
裝修更花心思 物件都是定制
“如果要看私人銀行，招行42樓私人銀行中心必須去。”多位采訪對(duì)象這樣告訴記者。
4月16日，記者走進(jìn)了這家被譽(yù)為西北地區(qū)最“高大上”的私人銀行——招商銀行私人銀行（西安）中心。推門(mén)而入，撲面而來(lái)的是大面積的暗紅色中式家具與鵝黃色布藝營(yíng)造出的溫暖、安逸、靜謐的中國(guó)風(fēng)。客廳正對(duì)面，樣式簡(jiǎn)單卻重達(dá)500斤的墨黑色條案上，擺放著圓潤(rùn)大氣的和氏璧擺飾，頭頂是中式酒樽造型的大燈，兩旁木質(zhì)精美鏤空格擋隔出兩個(gè)幽靜的休息區(qū)，一水的黑色沙發(fā)，簡(jiǎn)單卻不失格調(diào)。
招商銀行私人銀行（西安）中心總經(jīng)理張斌介紹說(shuō)，這里所有的燈、門(mén)把手、地毯、擺飾都是定制的，而各個(gè)會(huì)客廳的裝修也分周、秦、漢、初唐、盛唐幾個(gè)主題。在秦文化會(huì)客廳記者看到，整體色調(diào)為黑色，墻壁上掛有兵馬俑壁畫(huà)，桌上擺放有跪俑的擺飾，地毯更是秦國(guó)地圖，門(mén)把手則是象征權(quán)力和地位的虎符造型。
在另一個(gè)會(huì)客廳，甚至配有現(xiàn)金柜臺(tái)窗口。
張斌表示，該中心面積1500平方米，單是前期設(shè)計(jì)就花費(fèi)半年時(shí)間，后期裝修更是用了一年。對(duì)于整體裝修費(fèi)用張斌不愿透露，但他表示“沒(méi)花多少錢(qián)”，花費(fèi)最多的是心思。
張斌說(shuō)，他們行的裝修檔次雖然和沿海城市還是有一些差距，“但不管是面積還是軟裝，和國(guó)外的私人銀行中心比，已經(jīng)算得上奢侈了。”張斌說(shuō)，但在國(guó)內(nèi)私人銀行建立初期，這些投入是必須的。
2007年，是私人銀行的元年。這一年，多家銀行開(kāi)始籌建私人銀行，而西安分行又是招行建立的第一批私人銀行中心。如何籌建和籌建一個(gè)什么樣的私人銀行，大家都在摸著石頭過(guò)河。
客戶都是啥人
資產(chǎn)不是唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)
那么，什么樣的人能成為私人銀行的客戶呢？
“再香的咖啡也不會(huì)得到每個(gè)人的認(rèn)可。”張斌表示，目前該中心客戶來(lái)源主要還是口口相傳，“我們與客戶必須完全信任、相互了解、有共同的志趣。不是所有金融資產(chǎn)達(dá)到1000萬(wàn)的客戶都能成為我們的會(huì)員。”
民生銀行（西安）私人銀行投資顧問(wèn)周雅娟表示，私人銀行客戶基本上都是成功人士，不是簡(jiǎn)單推薦幾款收益較高的理財(cái)產(chǎn)品就能讓他們滿意的。“因?yàn)橘Y產(chǎn)規(guī)模較大，想要獲得客戶的信任非常不易，我們?cè)诮o客戶做理財(cái)投資建議時(shí)，也必須更加專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)。”她說(shuō)，其實(shí)最難的還是對(duì)于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判，這直接關(guān)系到投資者的收益，也直接關(guān)系到客戶對(duì)你的專(zhuān)業(yè)性的認(rèn)可和信任。