淬煉發(fā)展成色 建設質(zhì)量強國（產(chǎn)經(jīng)觀察·著力發(fā)展實體經(jīng)濟②）
生產(chǎn)效率大幅提升，產(chǎn)品質(zhì)量更有保障
精益管理，助力提質(zhì)增效
鏡 頭
“這邊，這邊，把這臺設備挪到這里來?！苯衲?月以來，天津松正電動汽車技術股份有限公司的廠房經(jīng)歷了一場生產(chǎn)線大改造。
2018年起，哈啰出行開始在供應商伙伴中推行精益生產(chǎn)指導項目，以精益管理提升供應鏈的生產(chǎn)管理能力。作為共享助力自行車控制器的供應商，松正電動也主動加入其中?！笆谡n老師提醒我們，按照原來的生產(chǎn)線設計，工人作業(yè)要等料，產(chǎn)品得走回頭路，效率不夠高，良品率也不夠穩(wěn)定。”松正電動微車事業(yè)部外貿(mào)產(chǎn)品線總監(jiān)程偉真告訴記者，今年經(jīng)過改造，生產(chǎn)線從一條流水線帶兩條組裝線變成了生產(chǎn)組裝一體化，“新布局下，產(chǎn)品從進料到下線不再走回頭路，每個工人作業(yè)時間基本一致。”
精益管理，讓松正電動的生產(chǎn)效率大幅提升、產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。與去年相比，單臺控制器的生產(chǎn)效率提高70%，單位面積產(chǎn)出提升84%，交付能力翻了一番，人均產(chǎn)值從9萬元提升至15萬元?！案匾氖?，良品率、穩(wěn)定性大幅提升，更受客戶青睞，出口額較去年提升30%?！背虃フ嬲f。今年前三季度，松正電動已實現(xiàn)銷售收入5.23億元，是2019年全年銷售收入的2倍多。
“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的”——正如一位國際質(zhì)量管理權威專家所說，建設質(zhì)量強國，需要我國企業(yè)積極采用先進質(zhì)量管理方法，切實提高質(zhì)量競爭力。
企業(yè)是質(zhì)量強國建設的重要主體，管理是企業(yè)永恒的主題?！霸线M廠、生產(chǎn)加工、出廠檢驗、缺陷召回等每一個環(huán)節(jié)都要有嚴格的質(zhì)量控制制度?！蔽錆h大學教授程虹建議，提升企業(yè)質(zhì)量水平，一方面要加大技術創(chuàng)新投入，加快成果轉化，注重成果的標準化、專利化，積極應用新技術改善品種質(zhì)量、提升產(chǎn)品檔次，另一方面也要加強標準、計量和檢驗檢測等基礎管理，實現(xiàn)全過程、全方位的質(zhì)量管理。
“‘十四五’期間，要重點發(fā)揮龍頭企業(yè)特別是中央企業(yè)的質(zhì)量引領示范作用?！鄙虾＝煌ù髮W校長林忠欽建議，近些年中央企業(yè)在質(zhì)量工作方面創(chuàng)造和積累了豐富的經(jīng)驗，如中國航天科技集團基于質(zhì)量問題“雙歸零”的系統(tǒng)管理方法，中國兵器集團不接受、不生產(chǎn)、不流轉不合格品的“三不”質(zhì)量目標管理，中國航空集團“掛賬銷號、問題歸零”的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督制度等，“我們應該通過各種方法，向各行各業(yè)推廣這些具有先進性、創(chuàng)新性的質(zhì)量管理方法和模式，促進各行業(yè)質(zhì)量升級、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”
建立健全新型監(jiān)管機制，提升問題發(fā)現(xiàn)處置能力
創(chuàng)新監(jiān)管，守護質(zhì)量安全
鏡 頭
“客戶要求我們提供相關許可證，如果不能馬上辦理，就會損失一筆300萬元的訂單?！鼻靶┤兆?，江蘇泰州市力虎工具公司總經(jīng)理王進有些著急，后來便試著在“泰檢易”平臺上尋求幫助。
工作人員考察企業(yè)后，第一時間聯(lián)系當?shù)乇O(jiān)管部門，指導企業(yè)改善管理，達到申請許可證的條件。不到一個月，力虎工具就領到許可證，順利完成訂單。
據(jù)介紹，“泰檢易”平臺是泰州市市場監(jiān)管局推出的“互聯(lián)網(wǎng)+”質(zhì)量基礎設施服務，涵蓋了檢驗檢測線上服務、計量、標準、認證認可等多項業(yè)務。
“十三五”期間，在國家市場監(jiān)督管理總局的積極推動下，類似“泰檢易”的質(zhì)量基礎設施“一站式”服務已在不少地方落地。
建設質(zhì)量強國，離不開有力有效的監(jiān)管?！笆濉逼陂g，我國市場監(jiān)管部門持續(xù)深化“放管服”改革，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，為質(zhì)量強國建設保駕護航——
工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度實現(xiàn)重構再造?！笆濉逼陂g，我國持續(xù)深化工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度改革，停止征收生產(chǎn)許可證審查費用和發(fā)證檢驗費用。許可證管理目錄從2017年的60類壓減至現(xiàn)在的10類。審批程序更加簡化，企業(yè)獲證時間從5年前的60個工作日壓縮至現(xiàn)在的最快當場取證。
建立健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制。積極推進企業(yè)信用風險分類管理試點工作，對不同風險等級的企業(yè)采取不同的抽查比例和頻次，力爭實現(xiàn)監(jiān)管資源合理配置和高效利用。
監(jiān)管方式不斷創(chuàng)新，使得“十三五”期間質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)和處置能力實現(xiàn)較大提升?！笆濉逼陂g，我國對11萬余家企業(yè)生產(chǎn)的12萬批次產(chǎn)品開展國家監(jiān)督抽查，依法處置不合格企業(yè)1萬多家，2019年不合格發(fā)現(xiàn)率達到10.7%。
在群眾普遍關心的特種設備、食品等領域，質(zhì)量安全風險得到有效控制。我國萬臺特種設備死亡率持續(xù)下降，從2016年的0.33降至2019年的0.11。積極推進實施食品安全戰(zhàn)略，推動食品質(zhì)量提升，守住了不發(fā)生區(qū)域性系統(tǒng)性重大食品安全風險的底線，食品安全形勢總體穩(wěn)中向好。
國家市場監(jiān)督管理總局相關負責人介紹，“十四五”期間，市場監(jiān)管部門將著力構建產(chǎn)品質(zhì)量安全智慧監(jiān)管體系、追溯體系和風險監(jiān)測體系，強化完善以監(jiān)測評估為基礎、以分類監(jiān)管為抓手、以信用監(jiān)管為依托、以智慧監(jiān)管為支撐的新型質(zhì)量安全監(jiān)管機制，進一步創(chuàng)新監(jiān)管方式、提升監(jiān)管效能、守牢安全底線，扎實推進質(zhì)量強國建設。
提升勞動者素質(zhì)，提高技術工人待遇
工匠精神，造就更高品質(zhì)
鏡 頭
全球最大噸位的全地面起重機什么樣？走進徐工集團徐州重型機械有限公司，記者見識了它的威力——這臺1600噸全地面起重機，7節(jié)主臂長度達92.4米，塔臂可伸展至84米，風電臂長可伸展至51.5米，在4—6級風力下，吊起近百噸風機安裝時，誤差不超5毫米。
吊裝能力驚人，關鍵靠什么？靠焊接。這臺起重機所用板材強度有的達到1100兆帕，連接這些板材的焊縫，需要達到同樣強度，焊接工藝更為復雜，若分寸火候拿捏不好，產(chǎn)品質(zhì)量就會出問題。2018年，接到生產(chǎn)任務后，徐工起重機結構車間焊工張懷紅憑借精湛技藝“繪制”出一條條完美焊縫。
高超技藝的背后是異乎尋常的努力。在車間，張懷紅每天第一個到崗，平焊、立焊、橫焊、仰焊，一項一項地練；站、仰、蹲、趴，一招一式地做。為練好手握焊槍的基本功，張懷紅每晚在手臂上捆沙袋、舉磚塊，以此增強胳膊負重能力，練就平穩(wěn)的持焊槍手法。工作20年來，張懷紅手工焊過的焊道超過40萬米，逐步成長為徐工焊工隊伍中的領軍人才。
提升產(chǎn)品質(zhì)量，離不開千千萬萬的一線勞動者?！笆濉币詠?，我國大力實施國家高技能人才振興計劃、企業(yè)管理人才素質(zhì)提升工程和農(nóng)民工職業(yè)技能提升計劃“春潮行動”，使勞動者素質(zhì)得到顯著提升，精益求精的工匠精神得到更好弘揚。
“建設質(zhì)量強國，工匠精神與質(zhì)量硬件建設同等重要?！鄙虾＝煌ù髮W校長林忠欽認為，我國擁有全球規(guī)模最大的勞動力資源，但一些一線勞動者的素質(zhì)潛力還有待挖掘，“產(chǎn)業(yè)質(zhì)量要升級，必須補上人力資源升級這一課。企業(yè)應利用薪酬激勵、股權激勵等機制吸引工人、留住工人，打造高級技工培養(yǎng)晉升平臺?！?/p>
“弘揚工匠精神，需要全社會共同努力，提高技術工人的待遇?！鼻迦A大學工業(yè)工程系教授吳蘇建議，“十四五”時期，我國應組織更多行業(yè)性、地區(qū)性的技能競賽，引導企業(yè)、行業(yè)乃至全社會提高對技術工人的重視程度，還可鼓勵各地有關部門根據(jù)人才缺口情況，針對專業(yè)性技術人才引進出臺相關支持政策。
本報記者 李心萍 林麗鸝