中國人壽保險（集團）公司是中國大陸歷史最為悠久的保險公司，位列世界500強第217位（2005年度），旗下核心企業(yè)中國人壽保險股份有限公司（ChinaLife）于2003年6月30日在北京注冊成立，并于2003年12月17日及18日分別在美國紐約和中國香港兩地上市，在中國保險市場居領先地位。
作為中國最大的人壽保險公司，中國人壽不但是領先的個人人壽保險與年金產品供應商、領先的團體人壽保險和年金產品供應商、領先的意外險供應商、領先的健康險供應商，更通過控股的中國人壽資產管理有限公司成為中國最大的保險資產管理者，并成為中國最大的機構投資者之一。
本公司遍布全國的廣泛分銷網絡由個人代理人、直銷人員及專業(yè)和兼業(yè)代理機構組成，提供個人人壽保險、團體人壽保險、意外險及健康險等產品和服務。截至2005年12月31日，本公司已擁有超過7000萬份有效的個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單。
隨著保險觀念不斷深入人心，消費者對于壽險服務與銷售也提出了更高的要求。為了順應金融一體化的發(fā)展趨勢，更好地履行企業(yè)公民的社會責任、改善保險行業(yè)的服務形象，中國人壽將著手對現有銷售渠道進行變革和創(chuàng)新。作為渠道創(chuàng)新的重要組成部分，區(qū)域收展制建設將在系統(tǒng)內全面鋪開。區(qū)域收展系統(tǒng)將作為中國人壽與客戶接觸的服務界面，向中國人壽客戶提供標準化的、高品質的綜合金融保險服務，以不斷改善客戶對于壽險服務與銷售的體驗。
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