本網(wǎng)訊 (陳澤崗 趙永峰)市地稅局直屬分局以“納稅人需求”為導向，努力為納稅人搞好服務，促進了稅收工作的順利開展，截至8月25日，組織各項收入18335萬元，其中稅收收入9035萬元，各項基金收入9300萬元。
該局以強化服務職能、優(yōu)化納稅服務為干部作風建設的基礎(chǔ)，從規(guī)范管理、簡化流程、突出重點、強化考核入手，力求全方位提升納稅服務能力和水平。以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為目標，做到業(yè)務在前臺受理，數(shù)據(jù)在后臺流轉(zhuǎn)，硬件軟件全面提升，將納稅服務融入到稅務管理的各個環(huán)節(jié)。完善首問負責制，發(fā)揮導稅臺作用。納稅人咨詢問題時，負責接待的導稅員耐心地解答各項政策，直到納稅人滿意為止。納稅人資料缺少或手續(xù)不齊不能順利辦理涉稅事項時，辦稅員會一次性告知納稅人應注意事項；納稅人走進辦稅廳，導稅員會主動積極為納稅人解答問題，并向納稅人免費發(fā)送咨詢涉稅事項的《納稅指南》，負責所有納稅事項的解釋、引導和協(xié)調(diào)工作。結(jié)合企業(yè)會計的需求，舉辦各類納稅輔導班及時輔導納稅人的涉稅事宜，提高納稅人的稅法遵從度。今年先后舉辦了“所得稅培訓”、“稅收風險防范培訓”和“在線發(fā)票使用培訓”，培訓企業(yè)財務人員300人次。該局還抽調(diào)十幾名業(yè)務骨干，深入70多家企業(yè)，面對面地對企業(yè)財務人員進行涉稅輔導。創(chuàng)建納稅服務QQ群，簡化辦稅流程，實行“免填單”業(yè)務，對重點納稅人實施分級管理，一戶一檔案，全面落實八大行業(yè)的專業(yè)化管理，在100家符合條件的企業(yè)中開辦“財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)”，方便了納稅人辦稅。對商丹工業(yè)園區(qū)入園企業(yè)和市上重大招商項目推行“專項輔導”業(yè)務，在煙草公司、供電局成立“稅收風險防范辦公室”，召開稅收VIP廠長、經(jīng)理座談會，及時解答了廠長、經(jīng)理們的涉稅困惑。局里20多名職工還深入100多家企業(yè)進行調(diào)查研究，了解企業(yè)在涉稅方面的困難，協(xié)助丹源公司解決了網(wǎng)上發(fā)票的開具、煉鋅廠國有設備抵扣、天士力資產(chǎn)處置等一系統(tǒng)關(guān)系到納稅人切身利益的問題，同時對15戶企業(yè)辦理了享受西部大開發(fā)、小型微利企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，減免稅收51萬元。