近日，商南縣國地稅聯(lián)合辦稅服務廳成功應對春節(jié)前辦稅高峰期，譜寫聯(lián)合服務新篇章。據(jù)統(tǒng)計，僅2月1日當天就接待納稅人480余人次，辦理涉稅業(yè)務845件，納稅人個個滿意而歸，征收國稅增值稅及車購稅60余萬元，征收地稅稅費(基金)246.2萬元，實現(xiàn)了征納雙贏。
　　據(jù)了解，國地稅加強領(lǐng)導，指揮協(xié)調(diào)有力。服務無小事，至此新一輪辦稅高峰期，國地稅分別派駐分管業(yè)務和納稅服務工作的局領(lǐng)導在聯(lián)合辦稅服務廳全天值班，做好緊急事態(tài)的處理和與其他業(yè)務科室的協(xié)調(diào)工作；業(yè)務分流，緩解窗口壓力。從業(yè)務科室抽調(diào)骨干力量進駐辦稅服務廳，進行政策咨詢解答和業(yè)務指導，有效緩解了辦稅窗口工作壓力，提高了窗口辦稅效率；合理調(diào)配，適時調(diào)整崗位設(shè)置。適時調(diào)整綜合服務窗口和導稅人員設(shè)置，啟用應急窗口和綠色通道，并聯(lián)系專業(yè)人員，及時處理電腦、打印機等設(shè)備及系統(tǒng)故障，確保設(shè)備及各涉稅系統(tǒng)運行順暢；延時服務，確保納稅人滿意。當日中午辦稅服務廳全體工作人員取消休息時間，加班加點，下午直至辦完最后一位納稅人的涉稅事項才下班，讓前來辦稅的所有納稅人滿意而歸。(王 力 黨瑞朝)