本網訊 (郭騎兵 代緒剛)近日，商南縣工商局城關工商所接到一外地消費者投訴，該消費者系山東萊州市人，在商南某賓館住宿洗澡時不慎摔傷昏迷，導致左眼眶劃傷，請求工商部門調解處理。
接到投訴后，商南縣工商局城關工商所立即派人進行調查核實。經查雙方均負有一定責任，消費者自己存在疏忽，賓館也未完全盡到提醒義務。經工作人員多次耐心的調解，雙方達成協(xié)議：賓館賠付消費者醫(yī)療費1900余元，并退還住宿費600元。事后，該消費者對商南工商部門的及時處理表示感謝，對處理結果表示非常滿意。
2012-10-25 09:09:32
本網訊 (郭騎兵 代緒剛)近日，商南縣工商局城關工商所接到一外地消費者投訴，該消費者系山東萊州市人，在商南某賓館住宿洗澡時不慎摔傷昏迷，導致左眼眶劃傷，請求工商部門調解處理。
接到投訴后，商南縣工商局城關工商所立即派人進行調查核實。經查雙方均負有一定責任，消費者自己存在疏忽，賓館也未完全盡到提醒義務。經工作人員多次耐心的調解，雙方達成協(xié)議：賓館賠付消費者醫(yī)療費1900余元，并退還住宿費600元。事后，該消費者對商南工商部門的及時處理表示感謝，對處理結果表示非常滿意。
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