本報(bào)訊(陳風(fēng)軍 徐璠)“整個(gè)流程很快,十幾分鐘就辦好了。”9月23日上午,在鎮(zhèn)安縣政務(wù)服務(wù)中心,前來辦理社保卡業(yè)務(wù)的老張表示:“原來辦社??ㄟ€要到人力資源市場(chǎng)去,現(xiàn)在方便多了,審核和制卡在大廳一樓社會(huì)保障綜合服務(wù)區(qū)一步到位。”
近年來,鎮(zhèn)安縣政務(wù)服務(wù)中心聚焦企業(yè)群眾辦事難點(diǎn),持續(xù)加大入駐部門上下游業(yè)務(wù)整合,推行“一站式”服務(wù)模式,打造政務(wù)服務(wù)2.0版。為提高辦事效率,中心將入駐部門的窗口和業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化重組,對(duì)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、民政救助等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障的“一站式”辦結(jié);將水、電、氣等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的“一站式”辦結(jié);將養(yǎng)老、社保、就業(yè)、殘疾人等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障的“一站式”辦結(jié)?;谛袠I(yè)信息化平臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了公安戶籍和稅務(wù)服務(wù)的“一窗通辦”。
為進(jìn)一步提高辦事效率,對(duì)公共服務(wù)業(yè)務(wù)壓時(shí)限、優(yōu)流程、減材料,累計(jì)取消業(yè)務(wù)27項(xiàng),取消原件審核35項(xiàng)、取消資料審核38項(xiàng)、取消復(fù)印件審核26項(xiàng),進(jìn)一步降低群眾辦事成本,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能。為慶祝建黨100年,積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),解決群眾服務(wù)問題43項(xiàng),真正做到了讓群眾“少跑腿、好辦事、不添堵”。