中新網上海9月10日電 (記者 姜煜)上海海關圍繞“高效辦成一件事”,聚焦企業(yè)群眾高頻辦理的海關業(yè)務,進一步提高業(yè)務辦理的智能化水平,10日正式推出3項線上應用項目,包括:做好報關單修改撤銷“一件事”服務、做好境外旅客購物離境退稅“一件事”服務、做好進出境郵件通關“一件事”服務。
9月10日,上海海關推出首批“高效辦成一件事”項目。中新網記者 姜煜 攝做好報關單修改撤銷“一件事”服務:基于區(qū)塊鏈的DID數(shù)字身份認證,報關企業(yè)只需在線一鍵發(fā)起報關單修改撤銷,貨主即可在線確認相關單據(jù),無需貨主蓋章確認、紙質流轉寄遞,所有隨附單據(jù)在線加簽、存證、驗真,把“多次跑、多頭問、多環(huán)節(jié)”的傳統(tǒng)痛點,一次性變成“不見面、免紙質、可預期”的全新體驗。該項目已在上海海關所屬浦江海關上線,企業(yè)修撤業(yè)務平均時間將由過去的1.5個工作日壓縮至6小時以內。
做好境外旅客購物離境退稅“一件事”服務:上海海關推出“封裝打碼”“自助驗核”等退稅驗核“加速”措施,以滿足日益增多的境外旅客退稅商品驗核需求?!啊庋b打碼’是由市內退稅商店根據(jù)旅客意愿開展退稅商品封裝作業(yè),將《退稅申請單》與對應商品分別裝入封裝袋的單證艙和商品艙,海關采用掃描退稅申請單二維碼的方式快速驗核?!鄙虾:jP所屬浦東國際機場海關旅檢五科副科長曾夢寒解釋道,“封裝打碼”可以把海關驗核速度提升至“秒級”,充分便利境外旅客出境通關。
而在“自助驗核”模式下,境外旅客可使用自助驗核機向海關上傳單證,海關采用“遠程驗核+現(xiàn)場巡視”方式完成商品驗核手續(xù)。該模式充分運用海關智能化監(jiān)管手段,滿足多人同時辦理驗核的需求,特別是在境外旅行團集中辦理時,驗核效率可提高3倍。
做好進出境郵件通關“一件事”服務:“根據(jù)海關總署部署,上海海關上線進出境郵件‘一站式’辦理平臺,開放了‘掌上單一窗口’‘掌上海關’等6個登錄端口,為進出境郵件收寄件人免費提供郵件查詢、補充申報、稅費繳納、退運申請等多項功能,全流程線上辦理服務。”上海海關所屬郵局海關綜合業(yè)務科科長葉偉鳴介紹說。該關還打造了“楓橋e站”智能服務平臺,構建了覆蓋19個業(yè)務領域、24類申報場景、536個疑難事項的知識庫,收寄件人通過該平臺可在通關前快速了解辦理流程,通關中便捷查詢申報要素,通關后及時反饋建議訴求。
今年以來,上海海關已累計出臺近100項便利化措施。上海海關相關負責人表示,下一步,上海海關將持續(xù)對接企業(yè)、群眾訴求期盼,進一步數(shù)智賦能企業(yè)群眾高度認可和歡迎的舉措,不斷豐富海關“高效辦成一件事”的清單,成熟一批、發(fā)布一批,為優(yōu)化上??诎稜I商環(huán)境提供更多便利化、智慧化、整體化的解決方案。(完)