9月11日,抖音電商安全與信任中心發(fā)布專項治理“高價售賣低價值商品”的公告,持續(xù)打擊不良商家利用信息差不當獲利的違規(guī)行為。公告稱,自今年9月專項治理啟動以來,平臺已下架封禁2.3萬個違規(guī)商品,處置違規(guī)商家41家。
“高價售賣低價值商品”的違規(guī)行為不僅擾亂正常的市場秩序,也影響了消費者的購物體驗。據(jù)該平臺介紹,這類問題主要有兩個特點:一是商品價格明顯偏離正常水平,遠高于市場平均價;二是通過虛假宣傳和廣告投放制造“爆款”假象,引導消費者下單。
例如,有商家將“云南蜜橘子”虛高標價為199.9元/箱,并宣稱“九分甜一分酸、云南高山種植”,而市場價僅9.9至29.9元/箱;還有商家將“巧克力脆柿子”虛高定價為299.9元/斤,宣稱“一上架就爆單、產(chǎn)地為山西”,并通過廣告投流增加曝光,誤導消費者下單。公告表示,上述行為嚴重違反了平臺規(guī)則,相關商品已被下架封禁。
抖音電商表示,下一步將繼續(xù)完善治理機制,包括加強對商家的管理、減少推薦存在違規(guī)記錄的商品,并通過技術(shù)監(jiān)測和人工核驗的方式開展巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,努力為消費者營造更加公平、安全的購物環(huán)境。