中新網(wǎng)上海1月18日電(記者 姜煜)自去年4月上海發(fā)布進一步促進商旅文體展聯(lián)動吸引擴大消費16條措施以來,上海各相關(guān)業(yè)態(tài)積極為消費者提供更豐富的消費產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的消費服務(wù)、更多元的消費場景,外來消費增勢明顯。
地處陸家嘴核心區(qū)域的正大廣場自2024年下半年起外國游客開始增多,近期客流增長更為明顯,主要以日韓、東南亞游客為主。“我們對商場內(nèi)的指引進行了全面更新,全部采用中英文雙語。在支付方式上我們也進行了優(yōu)化,增設(shè)了外卡收銀服務(wù),簡化海外游客的支付流程?!闭蠹瘓F商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新事業(yè)部首席執(zhí)行官周佳璇對中新網(wǎng)記者表示。
春節(jié)臨近,上海商場營造濃濃喜慶氛圍。中新網(wǎng)記者 姜煜 攝為全面優(yōu)化外籍來華人員在滬消費便利環(huán)境,上海市商務(wù)委會同相關(guān)部門在支付便利性等方面認真研究、狠抓落實,取得積極成效。截至2024年底,全市實現(xiàn)6.5萬家商戶、9萬余臺終端支持受理外卡支付,“外包內(nèi)用”“外卡內(nèi)綁”等移動支付產(chǎn)品應(yīng)用場景進一步擴大,支付方式不斷豐富。
黃浦區(qū)如今成了韓國及東南亞游客的熱門聚集地,他們在南京路上購買商品、品嘗美食,感受“上海的熱情與魅力”。
據(jù)南京路步行街第一百貨商業(yè)中心運營管理部經(jīng)理周炯介紹,商場內(nèi)的一些特色餐飲店廣受境外游客青睞?!艾F(xiàn)在晚上十點以后,這些餐飲店的顧客基本以外賓為主,韓國和東南亞游客占到70%至80%?!睘榱烁谜宫F(xiàn)國際化服務(wù)水平,很多商鋪開發(fā)了多語種的指引、菜單,并配備了外語能力較強的服務(wù)人員。除了美食,運動類商品也吸引了很多境外游客,今年以來商場離境退稅金額較去年同期增長了2至3倍。
16條措施中提出的“支持大型演唱會、音樂節(jié)、高品質(zhì)文藝演出、高流量文博美術(shù)大展、高能級展會項目、商旅文體展聯(lián)合促消費活動等”,在吸引境外消費、促進消費轉(zhuǎn)化方面取得了實效。
在政策帶動下,2024年上海大型演出(演唱會、音樂節(jié))項目數(shù)量、觀眾人次和票房收入較上年明顯增長,截至去年11月底,有255場大型項目在滬舉辦,觀眾346.21萬人次、票房26.3億元。去年,上海成功舉辦首屆“上海之夏”國際消費季,推出百余場商旅文體展活動,活動期間口岸入境旅客人次相較上年同期增長42.4%、外卡消費總額增長68.2%。
此外,ATP網(wǎng)球大師賽和“金字塔之巔:古埃及文明大展”,吸引外地及海外游客的比重分別都達到了70%;ChinaJoy(中國國際數(shù)碼互動娛樂展覽會)吸引觀眾36.7萬人次,其中海外觀眾近8200人次;2024亞洲寵物展覽會吸引38.6萬名寵物愛好者,海外觀眾占比達10%,為歷年最高。
上海市商務(wù)委相關(guān)負責(zé)人表示,今年將從入境旅行便利度進一步提高、節(jié)假日有所增加等有利條件出發(fā),挖掘有潛力的市場需求,進一步深化商旅文體展聯(lián)動,在豐富活動種類、提高活動質(zhì)量的同時,打造更多的市場化聯(lián)動產(chǎn)品,更加有效激發(fā)市場化促消費的內(nèi)生動力。(完)