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形象逼真,失誤為零——數(shù)字人主播“上崗”了

2025-02-28 07:46:36

來源:人民日?qǐng)?bào)海外版

  春節(jié)期間,浙江省杭州文化廣播電視集團(tuán)的《杭州新聞聯(lián)播》節(jié)目,使用AI數(shù)字人進(jìn)行新聞播報(bào),且做到了零失誤率,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。

  數(shù)字人是指利用數(shù)字技術(shù)打造的、模擬人類特征并存在于非物理世界的虛擬人物。近年來,隨著5G、AI、VR等新一代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字人的精細(xì)度和智能化水平不斷提升,一大批數(shù)字人走上不同工作“崗位”,加速融入日常生活。

  接入大模型,變得更“聰明”

  據(jù)了解,《杭州新聞聯(lián)播》已有6位數(shù)字人主播“上崗”,都擁有近似真人的形象以及逼真的表情動(dòng)作。在經(jīng)過前期的畫面采集、聲音采集以及算法訓(xùn)練之后,數(shù)字人主播已具備在直播態(tài)新聞播報(bào)中準(zhǔn)確播報(bào)新聞的能力,因此有了新聞主播回家過年、AI主播“上崗”替班的情況。

  一般而言,數(shù)字人通過數(shù)字建模手段實(shí)現(xiàn),涵蓋計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、動(dòng)作捕捉、圖形渲染、語音合成、深度學(xué)習(xí)等多項(xiàng)技術(shù)。杭州電視臺(tái)新聞主播雨辰說,她的數(shù)字分身“小雨”還在第一時(shí)間接入了DeepSeek-V3,所以相比之前,“小雨”變得更加“聰明”——不僅能理解人類語言、播報(bào)新聞,還能進(jìn)行文稿審核和新聞素材整合。

  其實(shí),這并不是數(shù)字人主播首次面對(duì)觀眾。

  在中阿衛(wèi)視中國(guó)新聞中心,去年春節(jié)就已用上數(shù)字人主播。“大家好,我是主持人畢諾,歡迎收看今天的《東方新視窗》……”在編輯機(jī)前,中阿衛(wèi)視中國(guó)新聞中心編輯通過簡(jiǎn)單操作,讓數(shù)字人主播“畢諾-D”完成了一條新聞的出鏡和阿拉伯語口播。據(jù)中阿衛(wèi)視相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,沒有數(shù)字人的時(shí)候,一條兩三分鐘的新聞出鏡播報(bào),前前后后至少要二三十分鐘。真人主播可能念錯(cuò),就要重新錄。一檔10分鐘的新聞節(jié)目,一共要忙兩三個(gè)小時(shí)。有了數(shù)字人,二三十分鐘就全部制作完畢。

  業(yè)內(nèi)人士觀察到,以往電視臺(tái)采用數(shù)字人主播,更多是在網(wǎng)絡(luò)端、新媒體端的嘗試,之后又在一些特別節(jié)目、晚會(huì)中應(yīng)用,現(xiàn)在,數(shù)字人主播逐漸進(jìn)入常態(tài)化的日播或周播節(jié)目。數(shù)字人之所以在廣電媒體領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,一方面是數(shù)字人的言行舉止可以進(jìn)行預(yù)設(shè)和調(diào)整,提高了可控性;另一方面,數(shù)字人可以輕松切換姿態(tài)、發(fā)型等特征,不需額外支出播報(bào)場(chǎng)地、化妝師、服裝等費(fèi)用,有利于節(jié)目形態(tài)創(chuàng)新。同時(shí),數(shù)字人還能夠快速生成播報(bào)視頻,助力新聞單位搶抓時(shí)效性。

  中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)專家咨詢委員會(huì)委員、網(wǎng)絡(luò)文化與數(shù)字傳媒工委會(huì)主任武鎖寧接受本報(bào)采訪時(shí)表示,近年來,AI及數(shù)字人技術(shù)逐漸成為推動(dòng)傳媒行業(yè)變革的關(guān)鍵力量,正重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)模式,提供一種“人機(jī)雙軌制”的新型協(xié)作范式,即AI處理簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,如天氣播報(bào)、新聞快訊等;人類則聚焦復(fù)雜的有創(chuàng)造性工作,如深度報(bào)道、新聞評(píng)論等?!拔磥?,隨著大模型在邏輯推理、自主決策等方面的提升,數(shù)字人將賦予新聞內(nèi)容更強(qiáng)的互動(dòng)性和個(gè)性化,推動(dòng)人機(jī)交互進(jìn)入全新階段,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加靈活、高效的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播?!?/p>

  電商直播間,可“一鍵開播”

  除了作為新聞主播在電視節(jié)目里嶄露頭角,數(shù)字人也在線上直播間“上崗”提供服務(wù)了。

  “歡迎各位朋友來到直播間,我們是……”除夕當(dāng)天,在某飲料品牌的直播間里,主播熟練地講起了開場(chǎng)白。事實(shí)上,這位主播是以該品牌負(fù)責(zé)人形象為原型制作的數(shù)字人。

  為什么會(huì)試水?dāng)?shù)字人直播?該品牌表示,在春節(jié)假期這個(gè)時(shí)間段內(nèi),優(yōu)質(zhì)的真人主播稀缺且合作成本高,于是他們決定嘗試一下當(dāng)下很火的數(shù)字人直播。利用此前品牌負(fù)責(zé)人直播時(shí)的一段錄屏片段,他們復(fù)刻出了一個(gè)高度擬真的數(shù)字形象,并挑選了適配這一形象的具有極強(qiáng)感染力的音色,趕在年前制作完成。

  “春節(jié)不打烊”的直播間里,數(shù)字人主播的智能問答能力能實(shí)時(shí)為用戶答疑解惑,智能互動(dòng)和智能暖場(chǎng)能力則能有效促進(jìn)互動(dòng)、提升帶貨氛圍。數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,在這一飲料品牌使用數(shù)字人的直播中,CVR(從用戶點(diǎn)擊廣告到成為一個(gè)有效激活或者注冊(cè)甚至付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化率)指標(biāo)提升了50%以上。

  國(guó)家發(fā)展改革委等部門印發(fā)的《關(guān)于打造消費(fèi)新場(chǎng)景培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)的措施》提出,在明確標(biāo)識(shí)和規(guī)范監(jiān)管的基礎(chǔ)上,探索利用人工智能大模型、虛擬現(xiàn)實(shí)全景和數(shù)字人等技術(shù),拓展電商直播場(chǎng)景。記者了解到,在電商直播這一行業(yè),真人主播成本較高,長(zhǎng)時(shí)間直播容易疲勞,因此有工作時(shí)長(zhǎng)限制。相較之下,數(shù)字人主播可以7×24小時(shí)在線,AI生成直播腳本,輕松實(shí)現(xiàn)“一鍵開播”,可謂“低投入、高產(chǎn)出、續(xù)航久”,因此吸引了不少商家“嘗鮮”。

  據(jù)百度AI全棧式數(shù)字人直播解決方案慧播星相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在技術(shù)上,只需一段3-40分鐘的真人直播片段,即可生成對(duì)應(yīng)的數(shù)字人形象,做好腳本、互動(dòng)問答等配置后,數(shù)字人主播就能高效開播,做到聲音與口型匹配,口播準(zhǔn)確,大幅度動(dòng)作流暢自然。在腳本方面,大模型可以根據(jù)指令一鍵生成全文,也可以對(duì)輸入的文本進(jìn)行仿寫、擴(kuò)寫、精簡(jiǎn)、潤(rùn)色等;在智能互動(dòng)方面,數(shù)字人能回答直播間用戶的問題、根據(jù)用戶需求講解商品,在領(lǐng)券、促單、邀請(qǐng)?jiān)u論、調(diào)度素材展示商品細(xì)節(jié)等環(huán)節(jié)也能應(yīng)對(duì)自如。

  業(yè)內(nèi)人士分析,數(shù)字人直播帶貨在創(chuàng)意創(chuàng)新、成本控制等方面具備優(yōu)勢(shì)。與真人主播團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)、薪資等方面的支出相比,數(shù)字人直播只需一臺(tái)電腦和一名運(yùn)營(yíng),可大幅降低成本。不過,有用戶反饋,目前一些直播間的數(shù)字主播不夠靈活流暢,套用AI模板,無法提供滿意的解決方案等。相對(duì)于真人主播交流中的復(fù)雜內(nèi)容,數(shù)字人主播的相關(guān)技術(shù)支持還不夠完善,需要持續(xù)進(jìn)行升級(jí)和積累。

  商業(yè)前景好,風(fēng)險(xiǎn)要注意

  AI技術(shù)的廣泛介入,極大提升了數(shù)字人的交互能力、內(nèi)容生成能力及智能化水平。目前,虛擬偶像、虛擬主播、數(shù)字員工已成為數(shù)字人中商業(yè)化應(yīng)用最好、最具人氣的類別。2024首屆中國(guó)數(shù)字人大會(huì)發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字人發(fā)展報(bào)告(2024)》預(yù)計(jì),2025年中國(guó)數(shù)字人核心市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)480.6億元,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)6402.7億元。

  AI在處理大量數(shù)據(jù)、執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)方面具有顯著優(yōu)勢(shì);且AI遵循算法和程序,能減少人為失誤,顯著提升效率。但是,隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、倫理問題等仍是未來數(shù)字人發(fā)展中不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)。

  武鎖寧表示,數(shù)字人技術(shù)廣泛落地,還需要建立數(shù)字形象授權(quán)認(rèn)證體系、完善AI內(nèi)容溯源機(jī)制、構(gòu)建人機(jī)協(xié)作倫理框架等。“我們正在推動(dòng)數(shù)字人應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的制定,推進(jìn)數(shù)字人術(shù)語、管理、服務(wù)等基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn),數(shù)字身份多模態(tài)交互等關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及數(shù)字客服、數(shù)字員工等重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的研究與應(yīng)用,建立健全數(shù)字人的標(biāo)準(zhǔn)體系。”武鎖寧說。

  本報(bào)記者 葉 子

  《人民日?qǐng)?bào)海外版》(2025年02月28日 第 08 版)

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