人民網(wǎng)北京4月27日電 (記者杜燕飛)人工智能(AI)為金融行業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來了哪些變革?在近期由廣州市委金融委員會辦公室等部門舉辦的“雙向奔赴 雙向賦能——2025年廣州市人工智能與現(xiàn)代金融產(chǎn)融對接活動”上,參會嘉賓表示,AI技術(shù)的運用有助于拓展金融服務(wù)覆蓋面,讓服務(wù)變得更加智能化、個性化和定制化。與此同時,數(shù)據(jù)安全等問題呼喚新的治理模式。
在活動上,人民銀行原副行長李東榮表示,在金融五大篇文章中,數(shù)字金融是助力金融其他四篇文章的紐帶和助推器,其關(guān)鍵驅(qū)動力為數(shù)據(jù)要素和數(shù)字技術(shù)。在大模型等新技術(shù)的推動下,我國數(shù)字金融正在向智能化方向發(fā)展。
李東榮說,要加強數(shù)字信用信息等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進數(shù)據(jù)合規(guī)高效流通使用,提升對物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用,不斷增強數(shù)據(jù)治理能力,金融機構(gòu)應(yīng)持續(xù)推進自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
對于人工智能(AI)技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,奇富科技CEO吳海生認為,大模型的應(yīng)用迎來了爆發(fā)期,這將加速AI在金融領(lǐng)域的滲透。我國在數(shù)據(jù)要素儲備與人才密度上具備優(yōu)勢,這使得“AI+金融”的探索進一步領(lǐng)先。AI技術(shù)在業(yè)務(wù)中的充分應(yīng)用,需要建立規(guī)?;募夹g(shù)團隊,在數(shù)據(jù)、知識庫、金融業(yè)務(wù)理解等方面不斷積累,提供解決金融行業(yè)痛點的產(chǎn)品。
圍繞新技術(shù)應(yīng)用的潛力,參會嘉賓表示,找準場景、集中資源、智能體率先破局是發(fā)力的重點。未來5至10年,信貸審批領(lǐng)域?qū)⒂瓉砀鼮樯羁痰淖兏?,AI智能體與金融業(yè)務(wù)的深度融合將全面重構(gòu)銀行的管理和運營模式。在客戶識別、經(jīng)營洞察、信審建模與合規(guī)守護等環(huán)節(jié),實現(xiàn)類專家級智能響應(yīng),具備在高頻變化、強規(guī)則約束環(huán)境下持續(xù)演化與協(xié)同增益的能力。
在會議上,中國人民大學普惠金融研究院首席經(jīng)濟學家莫秀根發(fā)布的《金融科技平臺對傳統(tǒng)金融行業(yè)的影響研究》報告(以下簡稱《報告》)顯示,金融科技平臺對傳統(tǒng)金融行業(yè)的影響,首先是降低信息不對稱,擴寬普惠金融服務(wù)邊界;其次是變革金融服務(wù)方式,提升行業(yè)效率;三是創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)體驗;四是擴寬信貸供給,完善多層次生態(tài);五是服務(wù)普惠群體,實現(xiàn)社會經(jīng)濟發(fā)展目標。
《報告》認為,金融行業(yè)在細化分工的趨勢下形成了數(shù)字金融產(chǎn)業(yè)鏈。作為產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮重要功能的一環(huán),金融科技平臺將專注于自身的金融科技優(yōu)勢。通過向金融機構(gòu)提供業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的解決方案,賦能金融機構(gòu)開展個人消費貸、個人經(jīng)營貸和小微經(jīng)營貸業(yè)務(wù),賦能金融機構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟的質(zhì)效。