新華社日內瓦4月24日電(記者王婭楠)在4月28日世界職業(yè)安全健康日前夕,國際勞工組織發(fā)布名為《徹底改變健康與安全:人工智能(AI)和數(shù)字化在工作中的作用》的報告,闡述了AI、數(shù)字化、機器人等新興技術如何重塑全球工作場所的安全與健康,同時強調制定積極政策應對新風險的必要性。
國際勞工組織職業(yè)安全與健康政策團隊負責人馬娜勒·阿齊在23日發(fā)布的公報中說,數(shù)字化為加強工作場所安全提供了巨大機遇。機器人可以取代勞動者從事危險的“3D工作”(即骯臟的、危險的和有損尊嚴的工作);自動化可以減少工廠生產線或行政工作等重復性工作,使員工能夠承擔更具挑戰(zhàn)性的任務?!暗?,要想從這些技術中充分受益,必須確保在應用這些技術時不會產生新的風險?!?/p>
報告指出,先進的機器人技術和自動化技術、虛擬現(xiàn)實和擴展現(xiàn)實技術、智能可穿戴設備,以及環(huán)境傳感器等新技術和工具使用正在預防事故的發(fā)生,并減少有害暴露,從而改變著安全與健康狀況。此外,數(shù)字化使得遠程等多種辦公模式興起,帶來工作方式的靈活性并改善了工作者的心理健康。
然而,這些進步也可能帶來新的風險。例如,在機器人有效承擔危險任務的同時,維護、修理或與這些機器合作的勞動者可能會面臨新的危險。不可預測的機器人行為、系統(tǒng)故障或網絡威脅都可能危及安全。人體工程學風險可能來自人機交互,也可能源于可穿戴設備和外骨骼系統(tǒng)在貼合性、可用性或舒適性方面的不足。研究指出,過度依賴AI和自動化可能會削弱人為監(jiān)督,從而增加職業(yè)安全與健康風險,而由算法確定的工作量和持續(xù)保持在線狀態(tài)可能導致壓力、倦怠和心理健康問題。
報告還揭示了整個數(shù)字供應鏈中的從業(yè)人員所面臨的安全與健康風險,包括原材料開采或提取、為AI提供算力支持、處理電子廢棄物等環(huán)節(jié)中的各類勞動者。報告指出,在數(shù)字化相關職業(yè)安全與健康風險的管理中存在監(jiān)管空白,呼吁制定更強有力的全球、地區(qū)和國家政策。報告同時強調,國際勞工組織關于職業(yè)安全與健康的公約為在數(shù)字化時代保障享有安全與健康工作環(huán)境的權利奠定了基礎。