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#數(shù)百蒙迪歐車主集體投訴福特#【陳曉波接手銷售體系 福特中國(guó)能否扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)?】近年來(lái),福特中國(guó)在華表現(xiàn)持續(xù)下滑,2024年市場(chǎng)份額僅為1.6%,全年銷量44.2萬(wàn)輛,相較2016年高峰期縮水約三分之二。#福特中國(guó)的時(shí)代過(guò)去了嗎#
產(chǎn)品問(wèn)題加劇了市場(chǎng)信任危機(jī)。11月底,黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】平臺(tái)顯示,數(shù)百名長(zhǎng)安福特蒙迪歐車主針對(duì)2022至2025款車型發(fā)起集體投訴,反映車機(jī)系統(tǒng)頻繁卡頓,且因缺乏物理按鍵,在行車過(guò)程中調(diào)節(jié)空調(diào)及其他功能時(shí)操作困難,存在安全隱患。
面對(duì)困境,福特推動(dòng)兩大合資企業(yè)銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)整合,實(shí)施“一個(gè)福特”戰(zhàn)略。此舉使銳界、蒙迪歐、探險(xiǎn)者等主力車型實(shí)現(xiàn)渠道共享,有助于降低建店、人力及運(yùn)營(yíng)成本,成為應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵舉措。
新成立的統(tǒng)一銷售服務(wù)公司由陳曉波擔(dān)任總裁。擅長(zhǎng)營(yíng)銷的他,能否帶領(lǐng)福特中國(guó)走出當(dāng)前困局,仍有待觀察。