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網(wǎng)絡(luò)購物、知識付費……青年引領(lǐng)數(shù)字消費新風潮

2025-02-19 08:13:58

來源:人民日報

  網(wǎng)絡(luò)購物、知識付費、游戲經(jīng)濟……

  青年引領(lǐng)數(shù)字消費新風潮(大數(shù)據(jù)觀察·青年消費新趨勢)

數(shù)據(jù)來源:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、艾媒咨詢、《2024年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》 制圖:蔡華偉

  核心閱讀

  隨著數(shù)字技術(shù)深度應(yīng)用,消費新業(yè)態(tài)、新模式、新場景不斷涌現(xiàn),大大激發(fā)公眾尤其是青年群體的消費意愿,數(shù)字消費已成為推動經(jīng)濟增長的重要引擎。

  追求即時高效、生活品質(zhì)和性價比,對文化生活有高需求……作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”的當代青年,有著更“挑剔”的消費品位,也更習慣于數(shù)字消費。近年來,電商數(shù)實融合加快,即時零售、直播帶貨等新業(yè)態(tài)、新模式、新場景加速涌現(xiàn),知識經(jīng)濟和游戲經(jīng)濟熱度高漲,青年作為主力軍,如何引領(lǐng)數(shù)字消費風潮?記者進行了采訪。

  網(wǎng)絡(luò)購物場景新

  “家人們,來看看這株火棘,秒價2200元,喜歡的小哥哥小姐姐們可以拍下了……”近日,在江蘇省沭陽縣藝森園盆景直播基地里,拍賣聲、報價聲起伏不斷,花木主播們以矩陣直播線上競價拍賣的方式,將美麗的盆景銷往全國各地。

  “紅梅、黑松等單品在青年消費客群中很受歡迎?!本仃囍辈ブ鞒秩酥芷G玲介紹,這種創(chuàng)新的直播形式,聚集主播形成強大的直播矩陣,通過專業(yè)主持人的講解,更加充分展示豐富多樣的盆景作品,吸引更多消費者尤其是年輕顧客的關(guān)注,直播銷售的成交量和成交額直線上升。

  近年來,沭陽縣大力發(fā)展數(shù)字消費,推廣花木電商矩陣直播新模式,助推花木盆景暢銷國內(nèi)外市場,年宵花等產(chǎn)品遠銷美國、馬來西亞、新加坡等多個國家和地區(qū)。如今,全縣花木從業(yè)人員超35萬人,花木電商突破5萬家,2024年花木銷售額達350億元。

  直播帶貨、短視頻營銷、即時零售……網(wǎng)絡(luò)購物的新形式也在引領(lǐng)和創(chuàng)造青年消費新需求。

  據(jù)中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院相關(guān)課題組估算,2024年前11個月,全國直播電商零售額為4.3萬億元,滲透率為30%,電商行業(yè)增量中80%以上來自電商直播。

  “電商直播是一種融合了娛樂、購物和社交的全新購物方式,深受年輕人喜愛?!敝袊M經(jīng)濟學會副理事長、北京工商大學商業(yè)經(jīng)濟研究所所長洪濤說,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,90后是電商直播的主要消費人群。

  以快手為例,直播互動成為供需匹配的新方式,加速了本地生活消費需求的釋放。2024年,快手本地生活平臺上,兩輪電動車品類商品交易總額月環(huán)比平均增速達232%,部分品牌季度銷售額超億元,其中30歲以下消費者占41%。

  與此同時,快速崛起的即時零售也正成為青年“心頭好”。美團閃購數(shù)據(jù)顯示,2024年,平臺賣出5億份果切,鮮花、面膜、裙子、盲盒、游戲手柄等銷量均有大幅增長,其中盲盒銷量同比增長990%。平臺跨城遷徙下單用戶(在常住地外異地即時零售下單用戶)數(shù)超過1億人,夜間下單用戶數(shù)超1.3億人。

  美團研究院研究員王凱分析,點外賣買鮮花、盲盒、裙子、游戲手柄、小家電,出差旅行時用外賣下單必需品,夜間下單外賣等新型消費行為,多是由更適應(yīng)和喜愛新消費模式的青年群體所帶動,也幫助了千千萬萬實體門店增加收入。

  知識付費潛力大

  “配色和動畫都很高級,如果我做大概要一天時間,這16塊花得值!”前段時間,30歲的張琳買了一套演示文稿軟件的模板。在她瀏覽的模板分享平臺,全國網(wǎng)友制作上傳的演示文稿模板種類豐富。張琳購買的模板已有超100人次購買,設(shè)計上傳者也將獲得相應(yīng)收入。

  以網(wǎng)絡(luò)為平臺,將知識、教育服務(wù)作為商品進行交易,近年來的知識付費市場規(guī)模持續(xù)增長,用戶規(guī)模不斷擴大。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016—2022年,中國知識付費行業(yè)市場規(guī)模從26.5億元增長至1126.5億元,預(yù)計2025年市場規(guī)模將達2808.8億元,用戶規(guī)模將達6.4億人,其中青年人比例不低。

  隨著短視頻熱度升高,視頻、直播類付費內(nèi)容逐漸在知識付費領(lǐng)域占據(jù)重要地位。在算法加持下,受眾更易接觸契合需求的視頻,降低了“人找課”成本。

  在不同平臺,著眼于青年職場技能提升、興趣拓展、心理成長等需求的教學視頻價格從幾元到上萬元不等;在問答社區(qū),一些專業(yè)答主通過撰寫高質(zhì)量的付費專欄文章,每月能獲得數(shù)萬元收入。

  在信息爆炸時代,青年消費者也有了更“挑剔”的口味:除了關(guān)注知識質(zhì)量,也關(guān)注內(nèi)容和服務(wù)的個性化和性價比。

  以社交平臺為依托的“線上私域教學”逐漸流行。大學生朱萌花1200元購買了為期半年的線上健身指導服務(wù),“視頻講得細致,還可暫停、回放,教練會根據(jù)我每個月的情況定制運動和飲食計劃,隨時解答問題?!睋?jù)介紹,線上減脂教練高峰時一周能接10多個訂單。

  隨著AI(人工智能)等技術(shù)的快速發(fā)展,知識付費的形式也更多樣。近期,一款智能AI口語軟件很受歡迎。用戶可以選擇不同口音、角色的AI人物隨時進行情境對話,還提供語法建議、發(fā)音糾正等服務(wù)。大學生李曉體驗后購買了終身會員,“和真人對話一樣,且沒有社交壓力,很適合沒機會接觸外教又內(nèi)向的學生?!?/p>

  “知識付費經(jīng)濟潛力巨大,值得看好?!敝醒胴斀?jīng)大學中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長歐陽日輝說,同時也要看到,知識的科學性、準確性、真實性有待提升,版權(quán)保護問題也較為突出。

  “知識是非標產(chǎn)品,缺乏統(tǒng)一評價標準,后續(xù)維權(quán)困難。一些平臺夸大宣傳、制造焦慮等欺騙性宣傳問題值得關(guān)注?!弊鳛橹R付費的深度用戶,中國社會科學院青年研究員張佳俊認為,付費內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,一些不具備專業(yè)資質(zhì)的講師濫竽充數(shù),有時容易混雜不實信息或誤導性說法,部分線上付費課程存在“套娃”收費。

  對此,歐陽日輝建議,加大技術(shù)研發(fā)力度,實現(xiàn)抄襲追蹤、低質(zhì)內(nèi)容過篩,同時通過頭部企業(yè)帶動加強行業(yè)自律,促進形成良好的行業(yè)生態(tài)。

  游戲經(jīng)濟活力足

  手握游戲手柄,坐在電腦前,玩家胥旺控制電腦游戲角色使出各式各樣的招式,享受著周末的休閑時光。

  29歲的胥旺從2017年開始在游戲軟件平臺上購買游戲,至今已經(jīng)購買了近200款游戲,價值超萬元。

  2024年度中國游戲產(chǎn)業(yè)年會的數(shù)據(jù)顯示,2024年中國游戲產(chǎn)業(yè)總收入達3200多億元,其中我國自產(chǎn)自研的游戲收入2800億元;玩家人數(shù)約6.7億。從專項資金扶持、減稅降費到完善產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施、人才引進等,多地出臺政策支持游戲行業(yè)發(fā)展。

  “近些年國產(chǎn)游戲發(fā)展很快,35歲以下的青年人占國內(nèi)玩家群體的大頭,許多游戲會根據(jù)青年人的喜好進行設(shè)計?!北本煼洞髮W藝術(shù)與傳媒學院研究生導師、“游戲的人”檔案館館長劉夢霏說,結(jié)合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的游戲深受青年歡迎,國風游戲也越來越多。

  《2024年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示,2024年中國主機游戲市場收入為44.88億元,同比增長55.13%。據(jù)了解,這一增長與現(xiàn)象級游戲《黑神話:悟空》密切相關(guān)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,該游戲在全球游戲平臺Steam上的銷量已超2270萬份,收入超70億元,在游戲主機平臺上也有不俗表現(xiàn)。

  《2024中國青年消費趨勢報告》指出,近三成青年受訪者會為情緒價值消費?!耙郧百I的更多的是國外3A大作,現(xiàn)在國產(chǎn)游戲越做越好,我和身邊朋友都很激動,會第一時間買來支持。”胥旺說。

  青年玩家消費能力和意愿較強,游戲消費不僅在游戲本身,還有硬件設(shè)備、線下文旅等延伸消費?!盀榱送娴酶鲿?,身邊很多朋友買了新款游戲主機?!瘪阃f,2024年自己也更新了游戲裝備,相關(guān)消費超萬元。

  中國旅游研究院日前發(fā)布的《2024游戲IP&文旅共創(chuàng)新可能研究報告》顯示,每周玩游戲3至5次以上的玩家,每年旅游次數(shù)超過3次,88%的游戲用戶愿意參加線下場景體驗和活動?!逗谏裨挘何蚩铡酚螒虻纳暇€,就帶動了山西相關(guān)古建文旅和非遺文化火爆出圈,側(cè)面印證了游戲經(jīng)濟活力十足。

  本報記者  齊志明  祝佳祺  楊顏菲

  《人民日報》(2025年02月19日 第 07 版)

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