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中新網(wǎng)北京12月23日電(記者 左宇坤)你買到的“同仁堂”,真的是“同仁堂”嗎?
你手中的那瓶蜂蜜、那罐補(bǔ)品,或那包養(yǎng)生茶,雖然印著熟悉的圓形徽標(biāo),但它的產(chǎn)地,可能是某個(gè)從未聽說過的工廠;它的配方,可能與貨架上其他同類品牌毫無差異。唯一的區(qū)別,或許只是最后貼標(biāo)時(shí)那個(gè)名字所帶來的品牌溢價(jià)。
當(dāng)一個(gè)與生命健康綁定的國貨品牌,將其名字授權(quán)給眾多非核心的代工產(chǎn)品時(shí),是開拓了一個(gè)龐大的新市場(chǎng),還是打開了一個(gè)吞噬自身信譽(yù)的潘多拉魔盒?
同仁堂大柵欄店。 圖片來源:中國北京同仁堂官微從“一個(gè)同仁堂”到“千百個(gè)同仁堂”
12月20日,中國北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司發(fā)布聲明,就“南極磷蝦油”產(chǎn)品事件向廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界致以最誠懇的歉意。集團(tuán)表示“高度重視、深感痛心”,并立即開展零容忍品牌嚴(yán)管專項(xiàng)行動(dòng)。
標(biāo)稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品,宣稱磷脂含量43%,實(shí)測(cè)結(jié)果卻為0。三個(gè)差距懸殊的數(shù)字,將這家356年老字號(hào)在品牌授權(quán)與擴(kuò)張道路上的深層矛盾暴露出來。
風(fēng)波中的涉事主體北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)股權(quán)穿透顯示,其由北京同仁堂健康藥業(yè)持股51%,是中國北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司的孫公司。
產(chǎn)品質(zhì)量問題指向了貼牌代工的商業(yè)模式。上述“南極磷蝦油”由安徽哈博藥業(yè)有限公司代工生產(chǎn),貼牌后由北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司銷售。
同仁堂負(fù)責(zé)人雖在對(duì)媒體的回應(yīng)中強(qiáng)調(diào),涉事公司的品牌授權(quán)已于2021年11月30日到期,未予續(xù)授權(quán)。但“李逵”遇到的顯然遠(yuǎn)不止這一個(gè)“李鬼”。
電商平臺(tái)上,標(biāo)注“北京同仁堂”字樣的產(chǎn)品從玫瑰花茶、秋梨膏等食品,到足浴包、熱敷貼等日用品,再到各類膳食補(bǔ)充劑應(yīng)有盡有,被戲稱為“同仁堂宇宙”。
其中諸多養(yǎng)生滋補(bǔ)類產(chǎn)品還指向了另一個(gè)授權(quán)主體——北京同仁堂興安保健科技,該公司由港股上市公司同仁堂科技控股51%,同樣隸屬于同仁堂集團(tuán)體系。
不僅如此,同仁堂的品牌撕裂還體現(xiàn)在更為復(fù)雜的三家“同仁堂”之爭(zhēng)。北京同仁堂,擁有馳名商標(biāo)也深受貼牌之苦;天津同仁堂與北京同仁堂存在長(zhǎng)期的商標(biāo)糾紛;南京同仁堂歷史上為分號(hào),品牌授權(quán)亂象同樣突出。
電商平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品截圖。“同仁堂”不再意味著“同仁堂的藥”
“這個(gè)同仁堂是真同仁堂吧?”
在北京前門外大柵欄街路南的北京同仁堂總店門口,胡先生常常聽到這句話。
從偶爾為家里老人抓點(diǎn)中藥,到夏天去開幾包自己熬的酸梅湯,胡先生是同仁堂的老客戶。這些年來,他一直用“雙龍標(biāo)”確認(rèn)同仁堂的真假,直到有外地朋友托他購買同仁堂的安宮牛黃丸時(shí),一個(gè)問題問住了他。
“有的安宮牛黃丸是北京同仁堂股份有限公司同仁堂制藥廠產(chǎn)的,有的則寫的北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司制藥廠,‘股份’和‘科技’有什么區(qū)別嗎?”胡先生特意咨詢了總店的工作人員,得到的回復(fù)是成分完全一樣,但很多人會(huì)專門奔著“股份”來購買。
“同仁堂的子子孫孫公司很多,普通人根本分辨不出。你看這正品名字都不一樣,假貨更是越來越多了?!惫ぷ魅藛T對(duì)胡先生說,幾乎每天都會(huì)有人拿著貼牌的、電商貨來店里咨詢真假。
同仁堂在18日發(fā)布的公告中表示,同仁堂專注于藥品的生產(chǎn)及銷售,并明確了公司旗下“同仁堂”品牌中成藥主要生產(chǎn)單位。公告稱,截至該公告披露日,公司藥品均為自主生產(chǎn),不存在委托外部第三方生產(chǎn)的情況。
但公告中也表示,同仁堂集團(tuán)有權(quán)將“同仁堂”商標(biāo)、字號(hào)授權(quán)給除本公司及本公司子公司以外的同仁堂集團(tuán)其他下屬企業(yè)使用。
這也是授權(quán)亂象頻出的“空子”所在。粗略統(tǒng)計(jì),集團(tuán)通過直接或間接持股,控制著一個(gè)超400家企業(yè)的龐大網(wǎng)絡(luò)。
不過,同仁堂下屬公司授權(quán)的并非上述知名的“同仁堂雙龍商標(biāo)”,而是下屬公司各自申請(qǐng)自己的注冊(cè)商標(biāo)。例如,北京同仁堂興安保健擁有的“內(nèi)廷上用”相關(guān)商標(biāo),北京同仁堂(四川)藥業(yè)擁有的“朕皇”相關(guān)商標(biāo)等。
同仁堂健康優(yōu)選產(chǎn)品。 受訪者供圖品牌拓展還是品牌透支
今年夏天,陸萍(化名)加入了北京同仁堂健康藥業(yè)的直銷團(tuán)隊(duì)。
“當(dāng)時(shí)和我們介紹的是,藥品個(gè)人不能隨便賣,我們賣的是同仁堂純中藥保健品,以直銷模式發(fā)展團(tuán)隊(duì)、拓展會(huì)員。我是先成為同仁堂手機(jī)線上加盟商,然后自己就可以再招會(huì)員或者零售了?!标懫紝?duì)記者表示。
陸萍說,成為“線上加盟商”需要投入的金額分為1300元、4900元和13000元三個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)的后續(xù)提成也是由少至多,邀請(qǐng)到人入會(huì)就能有相應(yīng)的獎(jiǎng)金。
在陸萍分享的產(chǎn)品宣傳冊(cè)中,同仁堂健康優(yōu)選產(chǎn)品有包括同仁堂牌靈芝孢子粉提取物膠囊、同仁堂牌馬鹿茸西洋參膠囊、總統(tǒng)牌三七膠囊、總統(tǒng)牌西洋參乳清蛋白粉等眾多品類。
在商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)中,記者查詢到了北京同仁堂健康藥業(yè)的直銷經(jīng)營(yíng)許可證,報(bào)備審批通過的直銷產(chǎn)品有49種,與此前問題迭出的國內(nèi)直銷企業(yè)產(chǎn)品線高度相似。
有業(yè)內(nèi)人士表示,在中國,直銷商業(yè)模式始終籠罩在社會(huì)聲譽(yù)不佳的陰影之下。將百年醫(yī)藥品牌,置于風(fēng)險(xiǎn)性極高的保健品直銷模式之下,這是同仁堂品牌透支的一次跨越式邁進(jìn)。
近些年來,同仁堂嘗試了各種跨界,既有和中藥材有較強(qiáng)關(guān)聯(lián)的,也涉足了日化、母嬰等弱關(guān)聯(lián)性的行業(yè)。不斷尋求業(yè)務(wù)突破的背后是同仁堂的業(yè)績(jī)焦慮。
作為同仁堂集團(tuán)旗下的首家上市公司,北京同仁堂股份有限公司2024年歸母凈利潤(rùn)15.26億元,同比下降8.54%,為五年來凈利潤(rùn)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),2025年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也在繼續(xù)下滑。目前,同仁堂總市值約440億元,同為老字號(hào)醫(yī)藥企業(yè)的云南白藥、片仔癀,市值均在千億元左右。
值得一提的是,北京同仁堂健康藥業(yè)在2018年創(chuàng)建了“知嘛健康”品牌作為新零售轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的子品牌,在北京、上海等開設(shè)了草本飲品、養(yǎng)生膳食的線下門店,一度被視為老字號(hào)年輕化、擁抱新消費(fèi)的典范。
一邊是頗具爭(zhēng)議的舊模式沿用,一邊是吸引年輕消費(fèi)者的創(chuàng)新努力。兩種路徑在同一個(gè)品牌下并行,或許正是同仁堂在急速擴(kuò)張時(shí)代自我矛盾的深刻體現(xiàn)。
“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”的牌匾仍在同仁堂老店的藥香中氤氳,品牌價(jià)值是百年積淀的財(cái)富,但守護(hù)財(cái)富需要建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。如何徹底規(guī)范授權(quán)體系、重塑消費(fèi)者信任,仍是這家百年老字號(hào)面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。(完)