工業(yè)和信息化部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，5G用戶規(guī)模持續(xù)擴大。截至11月末，5G移動電話用戶達11.93億戶，比上年末凈增1.79億戶，占移動電話用戶的65.3%。近年來，盡管5G用戶數(shù)一直保持增長態(tài)勢，但對于5G的質(zhì)疑聲也從未停止，甚至有觀點認為5G已經(jīng)遇冷、5G無用等。
出現(xiàn)這些質(zhì)疑聲，背后的原因主要有兩點。其一是價格因素。從硬件看，5G終端比4G終端的核心元器件、專利、設(shè)計、制造等成本要高。盡管中低端5G手機已逐漸普及，但很多存量4G用戶不愿花錢主動更換設(shè)備。從資費看，5G套餐價格雖經(jīng)多次下調(diào)，但與4G套餐相比，性價比優(yōu)勢不明顯。部分用戶還存在“5G套餐流量消耗更快”的認知，更沒有升級意愿。此外，近年來運營商投資5G建設(shè)成本較大，難以通過大幅降價吸引用戶。
其二是感知因素。多數(shù)用戶的日常通信需求集中在社交、視頻、購物等場景，這些應(yīng)用在4G網(wǎng)絡(luò)下已能實現(xiàn)流暢體驗，5G的“大帶寬、低時延”優(yōu)勢很難被普通消費者直觀感知，而5G的“廣連接”特性又主要面向工業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)場景。4G時代催生了移動支付、短視頻、網(wǎng)約車等改變生活方式的應(yīng)用，而5G發(fā)展至今，仍未出現(xiàn)類似的現(xiàn)象級應(yīng)用。因此，對許多存量4G用戶來說，“夠用就好”的消費心理占據(jù)主導(dǎo)，缺乏更換5G套餐的動力。
但這就意味著5G無用嗎？答案顯然是否定的。判斷一項通信技術(shù)的價值，不能只看消費端，還要立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全局。5G應(yīng)用存在“二八定律”，即20%的應(yīng)用場景在個人消費領(lǐng)域，80%的應(yīng)用場景在行業(yè)?？梢?，5G的核心價值從來都不止于“讓手機上網(wǎng)更快”，而是作為新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級、數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合搭建“高速橋梁”。
在工業(yè)領(lǐng)域，5G重塑了中國制造的生產(chǎn)模式。在智能車間，5G的低時延特性支撐著機械臂的精準協(xié)同作業(yè)，5G的廣連接能力讓一條產(chǎn)線可同時滿足多款產(chǎn)品的定制化生產(chǎn)需求，大幅提升生產(chǎn)效率與資源利用率；在運維環(huán)節(jié)，技術(shù)人員無需奔赴現(xiàn)場，就能通過5G+AR眼鏡對千里之外的設(shè)備進行故障診斷與維修。數(shù)據(jù)顯示，我國培育的百家全球領(lǐng)先水平5G工廠平均產(chǎn)能提升25%，產(chǎn)品質(zhì)量提升21%，運營成本降低19%。
在民生和社會領(lǐng)域，5G創(chuàng)造了更多可能。在醫(yī)療行業(yè)，5G+遠程手術(shù)打破地域限制，讓一線城市專家實時指導(dǎo)偏遠地區(qū)醫(yī)院開展高難度手術(shù)；在教育行業(yè)，5G+全息課堂打破城鄉(xiāng)教育資源壁壘，實現(xiàn)更多教育公平；在交通行業(yè)，5G支撐的車路協(xié)同系統(tǒng)，為自動駕駛提供毫秒級路況信息；在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，5G+物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了對農(nóng)田作物生長狀況的精準監(jiān)測。5G持續(xù)織密民生保障網(wǎng)，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型紅利惠及千家萬戶。
更重要的是，5G不只是一項獨立技術(shù)，還是其他前沿技術(shù)的“鋪路石”。從人工智能的邊緣計算到AR/VR的沉浸式體驗，都需要5G提供高速率、大帶寬、低時延的網(wǎng)絡(luò)支撐。5G的技術(shù)積累也為6G研發(fā)奠定了基礎(chǔ)。沒有5G對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、頻譜資源等的探索，6G的“空天地一體化”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也無從談起。
回顧通信技術(shù)的演進史，類似的“無用論”并非首次出現(xiàn)。4G商用初期，也曾被質(zhì)疑“只是比3G快一點”，直到移動支付、短視頻等應(yīng)用爆發(fā)，才真正改變了社會生活。5G的發(fā)展邏輯與4G不同，4G的價值爆發(fā)在消費端，5G的價值沉淀在產(chǎn)業(yè)端，而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期過程，不可能一蹴而就。
所謂遇冷，恰恰是5G從建設(shè)熱潮轉(zhuǎn)向應(yīng)用深耕的理性回歸。一方面，產(chǎn)業(yè)鏈上下游持續(xù)優(yōu)化5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，降低套餐資費，豐富應(yīng)用場景，推動消費端體驗升級；另一方面，“5G+”融合應(yīng)用從“樣板間”走向千行百業(yè)。消費端和產(chǎn)業(yè)端協(xié)同發(fā)力，5G的價值終將被更多人看見。（黃鑫）