中新網(wǎng)5月20日電 5月20日，“房天下裝修產(chǎn)品發(fā)布暨首批戰(zhàn)略合作供應(yīng)商大會(huì)”在北京搜房大廈舉行，來(lái)自全國(guó)各地近50家主輔材品牌的負(fù)責(zé)人參與了此次大會(huì)。在主輔材的品牌名單中，馬可波羅、圣象、飛利浦、東鵬等知名品牌赫然在列。

　　在過(guò)去的幾個(gè)月，搜房網(wǎng)推出“房天下裝修666元/m2極限精裝”產(chǎn)品，以這個(gè)產(chǎn)品為代表，搜房網(wǎng)完成了“互聯(lián)網(wǎng)+”家裝模式的第一階段測(cè)試。

　　發(fā)布會(huì)上，搜房網(wǎng)通報(bào)，“房天下裝修666元/m2極限精裝”產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋全國(guó)14個(gè)城市，包括北京、上海、成都、重慶、深圳、蘇州、無(wú)錫、武漢、天津、廣州、西安、杭州、長(zhǎng)沙及鄭州，在施工地簽約達(dá)1500多戶，累計(jì)簽約2000多戶，累計(jì)交納訂金4800多戶，另有2萬(wàn)多已報(bào)名用戶。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士稱(chēng)，為推動(dòng)“房天下裝修”這一新業(yè)務(wù)，搜房網(wǎng)從業(yè)之峰、東易日盛、闊達(dá)、博洛尼等傳統(tǒng)家裝公司招募了40多位高管加入，而這一新業(yè)務(wù)也被納入新成立的家居電商集團(tuán)體系獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并完成了組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)組建、初期產(chǎn)品測(cè)試，為后續(xù)更快的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”家裝新模式，毛利率僅為5℅

　　據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)預(yù)估，未來(lái)3-5年，家庭住宅裝修新增市場(chǎng)需求每年至少6500億至8000億元，到2018年總額將達(dá)到2.6萬(wàn)億至3.2萬(wàn)億元。針對(duì)家裝的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司也如雨后春筍般涌現(xiàn)，這數(shù)萬(wàn)億元的“大蛋糕”將如何分割，成為了市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　作為老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，搜房網(wǎng)深耕房地產(chǎn)多年，今年更高調(diào)介入新房、二手房、租房交易，這為家裝業(yè)務(wù)積攢了大量高價(jià)值的精準(zhǔn)用戶。

　　如何從家裝行業(yè)找到一個(gè)起點(diǎn)？搜房選擇從降低成本、價(jià)格透明下手，推出的666元/m2極限精裝產(chǎn)品初始就按毛利率僅為5℅的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。

　　據(jù)搜房家居電商集團(tuán)總經(jīng)理殷利強(qiáng)介紹，搜房圍繞“家”打造了一個(gè)完整的生態(tài)鏈條，將用戶買(mǎi)房、裝修、租房、賣(mài)房的需求整合在一起，搜房品牌的用戶認(rèn)同度很高。“曾經(jīng)有用戶將我們666元/m2精裝產(chǎn)品中所有主輔材在淘寶上進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，最后發(fā)帖總結(jié)說(shuō)，按666元/m2搜房不僅不可能掙錢(qián)，甚至可能賠錢(qián)?！币罄麖?qiáng)笑著說(shuō)道。

　　“傳統(tǒng)公司通常層層轉(zhuǎn)包，一般毛利率為35%-50%。而搜房網(wǎng)這款測(cè)試產(chǎn)品從一開(kāi)始就按毛利率僅為5℅的目標(biāo)設(shè)計(jì)，我們直接與主輔材品牌廠商合作，除去中間環(huán)節(jié)，獲得比較理想的價(jià)格，將更多的利潤(rùn)讓給消費(fèi)者?！?/p>

　　此次公布的首批戰(zhàn)略合作供應(yīng)商無(wú)疑均認(rèn)同搜房這種類(lèi)似“直客”的模式，從廠家直接到用戶，成本自然能夠壓低不少。

　　合作供應(yīng)商的名單中，馬可波羅、東鵬、惠達(dá)、尚高 、圣象、大自然、霍爾茨、潛水艇、麗維家、迷家居、升達(dá)等用戶熟知的品牌均在其列。五十余家首批戰(zhàn)略合作品牌的代表與搜房簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　為了讓用戶放心的用低價(jià)也能買(mǎi)到“正品”，搜房網(wǎng)家居提供的產(chǎn)品接受所有用戶驗(yàn)真?zhèn)?，承諾“假一賠十”，也可享受先裝修后付款的服務(wù)，為其解決后顧之憂。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”讓裝修“變簡(jiǎn)單”

　　據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)表明，2014年中國(guó)建材家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)4萬(wàn)億元。然而在這4萬(wàn)億的市場(chǎng)里，用戶的“好評(píng)”度卻并不高。眾所周知，傳統(tǒng)家裝行業(yè)是一個(gè)客戶滿意度極低的行業(yè)，“報(bào)價(jià)不透明”、“產(chǎn)品和服務(wù)不透明”、“工程施工不透明”等均讓消費(fèi)者苦不堪言。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，傳統(tǒng)家裝公司為了牟取高額利潤(rùn)，往往在報(bào)價(jià)中隱藏產(chǎn)品品牌和型號(hào)等關(guān)鍵信息，并抬高自身服務(wù)能力甚至欺詐用戶。而且由于傳統(tǒng)家裝中間環(huán)節(jié)過(guò)多，利益鏈條上的各色人等為了獲取利益層層加價(jià)，最后將高額的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到業(yè)主身上。除此之外，業(yè)主在裝修過(guò)程中遇到的施工不透明更令人頭疼，一些傳統(tǒng)家裝公司施工隊(duì)在施工過(guò)程中不規(guī)范，為了節(jié)省成本會(huì)偷換材料，由此導(dǎo)致業(yè)主和施工隊(duì)之間常常存在不信任，業(yè)主和傳統(tǒng)家裝公司因?yàn)榇祟?lèi)事件糾紛不斷的事例也屢屢見(jiàn)諸報(bào)端。

　　面對(duì)傳統(tǒng)家裝行業(yè)如此多的痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的目標(biāo)是最大限度地讓裝修變得“透明、簡(jiǎn)單、便宜”，于是互聯(lián)網(wǎng)家裝公司紛紛選擇從低利潤(rùn)空間、做標(biāo)準(zhǔn)化家裝服務(wù)入手，從而滿足對(duì)家裝預(yù)算不高的小白用戶需求。

　　搜房網(wǎng)正是選擇了這一點(diǎn)作為起點(diǎn)，推出了666元/m2精裝套餐，據(jù)搜房?jī)?nèi)部人士介紹，整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)都從如何讓裝修“變簡(jiǎn)單”這個(gè)需求點(diǎn)出發(fā)，比如有設(shè)計(jì)師為用戶提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)方案，為用戶出謀劃策，讓設(shè)計(jì)變得更簡(jiǎn)單。

　　讓產(chǎn)品選擇更簡(jiǎn)單

　　主材和輔材的組合中，搜房網(wǎng)也為用戶選擇好幾大知名品牌，有用戶將666元/m2精裝套餐中提供的產(chǎn)品品牌參考淘寶的價(jià)格算了一筆賬，發(fā)現(xiàn)666元/m2搜房不可能掙錢(qián)?！拔覀?cè)O(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，就是把毛利率控制在5%以內(nèi)，其他的都讓利給用戶”。

　　“搜房網(wǎng)秉持透明的原則，不僅將產(chǎn)品的詳細(xì)信息和報(bào)價(jià)上傳至網(wǎng)上，供業(yè)主下載、比價(jià)。同時(shí)，為了管理好這么復(fù)雜的裝修過(guò)程，我們上線了搜房智能工程管理系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)里有一個(gè)可追溯產(chǎn)品的認(rèn)證機(jī)制，只要掃我們產(chǎn)品的驗(yàn)證碼，就知道這個(gè)產(chǎn)品是從哪個(gè)廠家、哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)送出來(lái)的，搜房直接與廠商對(duì)接，減少中間渠道成本，最終讓利消費(fèi)者，并且通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)讓用戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量放心。” 搜房家居電商集團(tuán)總經(jīng)理殷利強(qiáng)說(shuō)道。

　　該交易系統(tǒng)的升級(jí)將在6月中下旬完成，屆時(shí)消費(fèi)者不僅可以體驗(yàn)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)制帶來(lái)的“透明”，而且還可以通過(guò)對(duì)人的認(rèn)證體系體會(huì)透明的服務(wù)。

　　讓“人”的選擇更簡(jiǎn)單

　　搜房家居推出的施工人員認(rèn)證體系首先將家裝顧問(wèn)、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、工程管家的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和“人品”經(jīng)過(guò)搜房認(rèn)證，合格后才能進(jìn)入系統(tǒng)供業(yè)主點(diǎn)選。業(yè)主可以根據(jù)交易系統(tǒng)中服務(wù)人員的簡(jiǎn)歷，選擇心儀的人員進(jìn)行組合。用殷利強(qiáng)的話說(shuō)，施工人員認(rèn)證體系相當(dāng)于他們?cè)诮灰紫到y(tǒng)中開(kāi)了一個(gè)“人品”信譽(yù)店，所有被服務(wù)過(guò)的業(yè)主都可以對(duì)施工人員做點(diǎn)評(píng)，如果沒(méi)有業(yè)主選擇的服務(wù)人員，將自動(dòng)從交易平臺(tái)上被淘汰。

　　這樣嚴(yán)格的考核和監(jiān)督機(jī)制目的是杜絕傳統(tǒng)家裝服務(wù)人員隨便加價(jià)、欺瞞用戶等惡習(xí)，搜房網(wǎng)推出的“666元/㎡的極限精裝”，承諾業(yè)主“0增項(xiàng)”。如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)有任何增項(xiàng)行為，只要不簽字，所謂的“增項(xiàng)”就不用付錢(qián)，而且還可以在交易系統(tǒng)中進(jìn)行投訴。

　　讓“施工”管理更簡(jiǎn)單

　　而在工程施工中，搜房家居規(guī)定工程管家和項(xiàng)目經(jīng)理要定期將施工節(jié)點(diǎn)的照片或視頻上傳，業(yè)主使用房天下裝修APP可以實(shí)時(shí)跟蹤裝修進(jìn)程，監(jiān)督裝修施工效果，適時(shí)修改裝修方案等，一改傳統(tǒng)家裝過(guò)程中需要業(yè)主在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工的弊端。

　　在房天下裝修APP這個(gè)移動(dòng)平臺(tái)上，業(yè)主可以選設(shè)計(jì)師、選材料、選工長(zhǎng)、每日上傳工程圖、與家人及好友實(shí)時(shí)分享家裝進(jìn)程。未來(lái)還將加入“微視頻”等更直觀展示方式，準(zhǔn)備裝修的業(yè)主還可以使用房天下裝修APP找尋附近的施工工地，隨時(shí)進(jìn)入工地參觀，幫助業(yè)主更容易做出決策。 （中新網(wǎng)房產(chǎn)頻道）